So kuendigen Sie Ihr Abonnement
Diese Anleitung erklaert, wie Sie Ihr Abonnement fuer unseren Service kuendigen. Der Kuendigungsprozess ist einfach und kann direkt in Ihrem Konto-Dashboard abgeschlossen werden.
1. Melden Sie sich in Ihrem Konto an
Verwenden Sie das Login-Formular, um sich in Ihrem Konto anzumelden.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und das Passwort ein, das Sie bei der Kontoerstellung erhalten haben. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder die urspruengliche E-Mail nicht finden, nutzen Sie bitte die Funktion Passwort vergessen.
2. Oeffnen Sie die Abrechnungsseite
Waehlen Sie im Kontomenue den Punkt Abrechnung.
Dort sehen Sie Ihren aktuellen Tarif, den Abrechnungszyklus und die Zahlungsdetails.
3. Finden Sie den Bereich Abonnement kuendigen
Suchen Sie den Bereich Abonnement kuendigen.
Klicken Sie auf Kuendigen und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Moeglicherweise werden Sie gebeten, Ihre Entscheidung zu bestaetigen oder optionales Feedback zu geben. Dieser Schritt hilft uns, besser zu werden.
Nach der Kuendigung
- Dein Abonnement wurde gekündigt. Du wirst nicht mehr belastet.
- Der Dienst und alle mit deinem Abonnement verbundenen Credits bleiben bis zum Ende deines aktuellen Bezahlzeitraums vollständig verfügbar.
- Nach Ablauf des Bezahlzeitraums erlischt der Zugang zu Premium-Funktionen und nicht verwendete Credits verfallen.
Brauchen Sie Hilfe?
Wenn waehrend der Kuendigung Probleme auftreten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team per E-Mail oder Live-Chat.