Come annullare il tuo abbonamento
Questa guida spiega come annullare il tuo abbonamento al nostro servizio. Il processo di annullamento e semplice e puo essere completato direttamente dalla dashboard del tuo account.
1. Accedi al tuo account
Usa il modulo di accesso per entrare nel tuo account.
Inserisci il tuo indirizzo email e la password ricevuta quando e stato creato il tuo account. Se non ricordi la password o non trovi l email originale, usa l opzione Password dimenticata per reimpostarla.
2. Accedi alla pagina Fatturazione
Dal menu account, seleziona Fatturazione.
Vedrai il tuo piano attuale, il ciclo di fatturazione e i dettagli di pagamento.
3. Trova la sezione Annulla abbonamento
Individua la sezione Annulla abbonamento.
Fai clic su Annulla e segui le istruzioni sullo schermo.
Potrebbe esserti chiesto di confermare la tua decisione o fornire un feedback facoltativo. Questo passaggio ci aiuta a migliorare.
Dopo l annullamento
- Il tuo abbonamento è stato annullato. Non ti verrà addebitato nulla in futuro.
- Il servizio e tutti i crediti associati al tuo abbonamento rimarranno completamente disponibili fino alla fine del tuo periodo pagato corrente.
- Al termine del periodo pagato, l'accesso alle funzionalità premium e i crediti non utilizzati scadranno.
Hai bisogno di aiuto?
Se riscontri problemi durante l annullamento, contatta il nostro team di Assistenza Clienti via email o live chat.